به‌منظور رفاه حال هم‌وطنان گرامی و ارائه خدمات مطلوب و ارزش‌آفرینی هر چه بیش‌تر مشتریان، ساعت کاری شعب بانک پارسیان از ۱۸ اسفندماه افزایش یافت.
بر این اساس، تمامی شعب بانک پارسیان در تهران و سایر استان‌ها از روز شنبه ۱۸ اسفندماه لغایت روز دوشنبه ۲۷ اسفندماه روزهای شنبه الی چهارشنبه تا ساعت ۱۶ و روزهای پنج‌شنبه تا ساعت ۱۴ آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به مشتریان هستند.
همچنین مشتریان بانک پارسیان در تمامی ساعات می‌توانند خدمات بانکی موردنیاز خود را از طریق سرویس‌های آنلاین بانک نظیر؛ اینترنت بانک، همراه بانک و … به صورت غیرحضوری دریافت کنند. همچنین مرکز ارتباط با مشتریان بانک پارسیان با شماره تلفن ۸۱۱۵۱۰۰۰ به‌صورت شبانه‌روز آماده راهنمایی و پاسخگویی به پرسش‌های مشتریان است.