وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد که با راه اندازی سامانه «فواد» سرعت رسیدگی به شکایات مردم از کارمندان دولت به زیر ۲ ساعت رسیده است.
به گزارش خبرآنلاین، سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، جمعه شب ۹ خرداد ۱۴۰۴ در شبکه اجتماعی ایکس نوشت: «سامانه فواد آغاز فصل جدیدی از خدمات دولت الکترونیک است که وزارت ارتباطات با همکاری سازمان اداری استخدامی و سایر نهادها و بخش‌ها اقدام به پیاده‌سازی آن نموده و سرعت رسیدگی به شکایات آن طبق اعلام مسئولین به زیر ۲ ساعت رسیده است.»
وی افزود: «این طرح در استان قزوین آغاز شده و در دیگر استان‌ها نیز پیاده‌سازی خواهد شد.»
۵۸۵۸