این پلتفرم به‌گونه‌ای توسعه یافته که تجربه‌ای کاربرپسند و بدون پیچیدگی را برای فروشندگان خودرو فراهم کند.
در نشست خبری خودرو۴۵، احسان گائینی، معاون فروش این مجموعه با مروری اجمالی بر تاریخچه‌ی خودرو۴۵، مسیر توسعه‌ی آن را این‌گونه شرح داد: «شرکت خودرو۴۵ فعالیت خود را در سال ۱۳۹۷ با یک شعبه در ستارخان تهران و ۲۰ نیروی انسانی آغاز کرد. باوجود چالش‌هایی مانند همه‌گیری کرونا، روندی پایدار و رو به رشد داشت و در سال ۱۳۹۹ به ۹ شعبه و ۸۵ نیروی انسانی رسید.»
همه‌گیری کرونا، مانند بسیاری از کسب‌وکارهای دیگر، بر مسیر رشد خودرو۴۵ نیز تأثیر گذاشت، اما این مجموعه پس از آن، پویایی خود را حفظ کرد و بار دیگر روندی صعودی در پیش گرفت: «در سال ۱۴۰۰، تعداد شعب به ۱۱ و نیروی انسانی به ۱۲۰ نفر رسید، اما از سال ۱۴۰۱ روند توسعه سرعت گرفت و تعداد شعب به ۱۹ افزایش یافت. این رقم در سال ۱۴۰۲ به ۳۳ شعبه و ۲۵۰ نفر نیروی انسانی رسید و امروز، در سال ۱۴۰۳، خودرو۴۵ با ۵۰ شعبه در ۱۸ شهر و ۳۵۰ نیروی انسانی، حضوری گسترده‌تر در بازار دارد.»
گائینی همچنین از افتتاح شعب جدید و افزایش نیروی انسانی این مجموعه خبر داد: «خودرو۴۵ در ماه آینده ۶ شعبه جدید افتتاح خواهد کرد و طبق برنامه‌ی توسعه‌ای خود، قصد دارد تعداد شعب را به ۲۵۰ و نیروی انسانی را به ۴۵۰۰ نفر افزایش دهد تا پوشش سراسری در سراسر ایران را فراهم کند.»
مراحل فروش خودرو در خودرو۴۵
فرآیند فروش خودرو در خودرو۴۵ بسیار ساده و کاربردی طراحی شده است. این پلتفرم به‌گونه‌ای توسعه یافته که تجربه‌ای کاربرپسند و بدون پیچیدگی را برای فروشندگان خودرو فراهم کند.
گائینی، معاون فروش این مجموعه، با تأکید بر همین ویژگی، سهولت فرآیند فروش در خودرو۴۵ را مهم‌ترین مزیت رقابتی این پلتفرم نسبت به سایرین دانسته و توضیح می‌دهد: «فرآیند فروش در خودرو۴۵ با ثبت درخواست در سایت آغاز می‌شود. پس از تعیین زمان و مکان بازدید توسط تیم جذب، خودرو به مرکز کارشناسی منتقل می‌شود. در این مرحله، وضعیت فنی و بدنه‌ی خودرو در ۱۴۵ نقطه بررسی شده و قیمت‌گذاری منصفانه تحت نظارت متخصصان انجام می‌شود.»
در ادامه، خودرو وارد مرحله‌ی مزایده شده و پس از مذاکره با فروشنده، در صورت توافق، مدارک خودرو به‌عنوان امانت نزد خودرو۴۵ نگهداری شده و مبلغ معامله به فروشنده واریز می‌شود.
خودرو۴۵ همگام با برندهای جهانی
احسان گائینی، معاونت فروش خودرو۴۵ با اشاره به وضعیت نابسامان اقتصادی ایران، به فضای معاملاتی خودرو پرداخته و معتقد است: «بازار خودرو در ایران یکی از آشفته‌ترین فضاهای معاملاتی کشور است.»
اما آیا راهی برای خروج از این نابسامانی وجود دارد؟ آیا می‌توان در همین شرایط اقتصادی پرنوسان، معاملات خودرو را قاعده‌مندتر و شفاف‌تر کرد؟
گائینی در پاسخ به این پرسش‌ها، به تجربه‌های موفق جهانی همچون اتو وان در اروپا، کارز۲۴ در هند و کاواک در امارات و خاورمیانه اشاره کرده و تأکید دارد: «تمامی این برندها به یونیکورن‌های صنعت خودرویی تبدیل شده‌اند و نقش مهمی در تسهیل معاملات خودرو ایفا می‌کنند.»
بنابراین، ترکیب فناوری با بازار خودرو می‌تواند عاملی مؤثر در افزایش شفافیت، ایجاد ثبات و تسهیل فرآیند معاملات در این صنعت باشد.
خلق ارزش برای مشتریان: سریع، امن و آسان
خودرو۴۵ چگونه به چنین رشد و تأثیری در بازار معاملات خودرو دست یافته است؟ برای بررسی عوامل این موفقیت، باید با رسالت و اهدافی که این مجموعه از ابتدا برای خود تعریف کرده است، آشنا شد؛ اهدافی که با تکیه بر آن‌ها، توانسته سهم قابل‌توجهی از بازار را به دست آورد.
گائینی با اشاره به سه ارزش کلیدی خودرو۴۵، دلایل تثبیت جایگاه این مجموعه در بازار را چنین توضیح می‌دهد: «سرعت نقدشوندگی یکی از ویژگی‌های مهم مجموعه ماست. در فضای سنتی، فروش خودرو فرآیندی زمان‌بر است، اما خودرو۴۵ توانسته کل فرآیند فروش را در کمتر از دو ساعت نهایی کند. ما امنیت معاملات را تضمین می‌کنیم؛ طبق گزارش قوه قضاییه در سال ۱۴۰۱، بیش از ۱۰۰ هزار شکایت در حوزه خرید و فروش خودرو در کشور ثبت شده است، اما حتی یک مورد از معاملات انجام‌شده در بستر خودرو۴۵ در این لیست نبوده است، چراکه تمامی مراحل معامله تحت نظارت دقیق این شرکت انجام می‌شود. و در نهایت، با سهولت جابجایی خودرو، مشکل خریداران در سراسر ایران را حل کرده‌ایم. به‌واسطه‌ی سیستم حمل‌ونقل گسترده، خریداران می‌توانند از سراسر کشور خودروهای موردنظر خود را دریافت کنند.»
معاونت فروش خودرو۴۵ همچنین زمان کوتاه معامله در این مجموعه را یکی دیگر از مزیت‌های اصلی این پلتفرم دانسته و می‌گوید: «تمام پرداختی‌ها و دیون خودروها توسط خودرو۴۵ پیگیری می‌شود و در نهایت، تنها فیش پرداختی به مشتری تحویل داده می‌شود. این نظارت دقیق باعث شده زمان کل فرآیند معامله، نهایتاً به دو ساعت کاهش یابد.»
با این رویکرد، خودرو۴۵ نه‌تنها مسیر فروش خودرو را سریع‌تر و ایمن‌تر کرده، بلکه استانداردهای جدیدی را در بازار خرید و فروش خودرو ایران تعریف کرده است. این پلتفرم با شفاف‌سازی فرآیند معامله، کاهش نقش واسطه‌ها و ارائه خدمات لجستیکی گسترده، تجربه‌ای متفاوت و حرفه‌ای را برای فروشندگان و خریداران خودرو فراهم کرده است.
ظرفیت مزایده‌ای ۱۰۰ هزار خودرو در سال
آیا خودرو۴۵، با وجود تمام گام‌های سازنده‌ای که در مسیر بهینه‌سازی معاملات خودرو در ایران برداشته است، می‌تواند به‌عنوان گزینه‌ای جدی و قدرتمند در بازار ایران محسوب شود؟
گائینی، معاونت فروش این مجموعه، این‌طور پاسخ می‌دهد: «این پلتفرم، پس از ۷ سال فعالیت، توانسته سالانه ۱۰۰ هزار خودرو را به مزایده بگذارد و سهم قابل‌توجهی از بازار خرید و فروش خودرو در ایران را به خود اختصاص دهد.»
با این حال، او یکی از بزرگ‌ترین مزیت‌های رقابتی خودرو۴۵ را تحویل خودرو به خریداران در شهرهایی که این مجموعه هنوز شعبه‌ای ندارد، عنوان کرده و اضافه می‌کند: «برای حل این مشکل، سیستم لجستیکی خودرو۴۵، ۱۷۰ مسیر جاده‌ای را پوشش می‌دهد. در این فرآیند، انتقال خودروها از سه مسیر انجام می‌شود: ۵۰٪ توسط تریلی، ۳۰٪ توسط کفی و خودروبر، و ۲۰٪ از طریق حمل‌ونقل ریلی.»
خودرو۴۵ و تحولات چشمگیر در آینده
همچنین در پایان نشست خبری، محسن‌پور معاون شعب خودرو۴۵ با اشاره به مسیر آینده‌ی این مجموعه، از یکی از برنامه‌های جدی و مهم این مجموعه رونمایی کرد. به‌زودی، خودرو۴۵ فناوری منحصربه‌فردی را در حوزه‌ی کارشناسی خودرو معرفی خواهد کرد.
او در این رابطه می‌گوید: «۵۰ شعبه‌ی ما در تهران از فناوری UV برای کارشناسی خودروها استفاده می‌کنند و سال آینده از پروژه‌ای رونمایی خواهیم کرد که شاید در دنیا هم تازگی داشته باشد. در حال حاضر، مشغول تجهیز و آزمایش آن هستیم و یک تحول ویژه در حوزه‌ی کارشناسی خودرو رخ خواهد داد. سیستم جدید نیز بر پایه‌ی هوش مصنوعی طراحی شده است.»
این نوآوری می‌تواند تحولی بزرگ در دقت و کیفیت کارشناسی خودرو ایجاد کند و استانداردهای جدیدی را در این صنعت به‌وجود بیاورد.